Brinkman, Rick <br/><br/>
Menghadapi orang bermasalah :  24 pengajaran untuk memperlihatkan yang terbaik dalam semua orang / 
Rick Brinkman, Rick Kirschner ; diterjemah oleh Leo Ann Mean 
 - Kuala Lumpur :  McGraw-Hill,  2005. 
 - 49ms. :  il. ;  23cm. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9833219047 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Interpersonal communication<br/>Interpersonal relations<br/>Psychology, industrial
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HM1006  / .B858 2005