TY - BOOK AU - Ab. Aziz Yusof. TI - Penilaian prestasi: konsep dan pelaksanaan SN - 9839559583 AV - HF5549.5.R3 A135 1999 PY - 1999/// CY - Sintok PB - Penerbit Universiti Utara Malaysia KW - Employees KW - Rating of KW - Malaysia KW - Personnel management KW - Performance KW - Measurement N1 - Setiap organisasi perlu menerima hakikat bahawa penilaian ke atas pekerja bukan satu tugas yang menyenangkan bagi setiap pengurus. Pengurus terpaksa menghadapi dilema, ketidakpastian dan risiko kesan daripada setiap keputusan yang diambil semasa melaksanakan penilaian prestasi. Terdapat tendensi, pekerja akan menganggap penilaian prestasi bukan sebagai isu utama jika dinilai secara lembut. Sebaliknya jika penilaian dilakukan secara tegas akan mengakibatkan kekecewaan, perseteruan dan konflik. Oleh itu, isu penilaian prestasi perlu ditangani sebaik mungkin agar semua pihak mendapat faedah hasil daripada pelaksanaannya; Bibliography : p. 109 ER -